| 제목 | “민간자격 소비자 피해를 줄이겠습니다.” | ||||
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| 등록일 | 2018-04-18 | 등록자 | 남궁양숙 | 조회수 | 3108 |
| 첨부파일 | 04-18(수)조간보도자료(민간자격제도 개선).hwp 다운로드 미리보기 | ||||
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□ 그간, 정부는 우수한 민간자격에 대해서는 공인(公認)을 하고, 거짓?과장 광고 등에 대해서는 지도?감독 등의 조치를 해 왔으나, ㅇ 자격 취득과정에서 불합리한 계약내용, 계약불이행, 표시?광고기준 위반 등의 사례가 지속적으로 발생하면서 소비자 피해*도 계속되었다. [사례] ○○관리사 시험 신청 후 다음날 계약 취소를 요구하였으나, 업체는 시험일이 10일이나 남았는데도 환불 거부(소비자 민원, ’16) ☞ [붙임2] 참조 ㅇ 이에 정부는 등록갱신제와 표준계약서를 도입하는 등 민간자격 운영과정 전반의 관리체계를 대폭 정비하여 민간자격이 건전하게 운영되도록 할 계획이다. |
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 교육부(이)가 창작한 「“민간자격 소비자 피해를 줄이겠습니다.”」 저작물은 공공누리 출처표시 조건에 따라 이용할 수 있습니다. |
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| 제목 | “민간자격 소비자 피해를 줄이겠습니다.” | ||||
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| 등록일 | 2018-04-18 | ||||
| 등록자 | 남궁양숙 | 조회수 | 3108 | ||
| 첨부파일 | 04-18(수)조간보도자료(민간자격제도 개선).hwp 다운로드 미리보기 | ||||
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□ 그간, 정부는 우수한 민간자격에 대해서는 공인(公認)을 하고, 거짓?과장 광고 등에 대해서는 지도?감독 등의 조치를 해 왔으나, ㅇ 자격 취득과정에서 불합리한 계약내용, 계약불이행, 표시?광고기준 위반 등의 사례가 지속적으로 발생하면서 소비자 피해*도 계속되었다. [사례] ○○관리사 시험 신청 후 다음날 계약 취소를 요구하였으나, 업체는 시험일이 10일이나 남았는데도 환불 거부(소비자 민원, ’16) ☞ [붙임2] 참조 ㅇ 이에 정부는 등록갱신제와 표준계약서를 도입하는 등 민간자격 운영과정 전반의 관리체계를 대폭 정비하여 민간자격이 건전하게 운영되도록 할 계획이다. |
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